Waarom focus op concurrentie je bedrijf laat verliezen
Focus op concurrentie verandert je oplossing in het probleem. Je wint pas als je teruggaat naar de klant en het echte doel, niet naar de strijd met je buurman.
3 min leestijd
Paul Veth had zijn eigen kroeg in Breda, in een straat met meerdere andere kroegen. Zijn locatie was een C-locatie: de plek waar mensen als derde naar binnen lopen, na de A- en B-locaties. Dat voelde als achterstand, en die achterstand werd een obsessie. Hij wilde winnen van de andere kroegen in de straat.
De andere eigenaren voelden dat meteen. Ze gingen in de tegenaanval en behandelden hem als concurrentie terug. Maanden lang wisselden ze elkaar af: de een won die avond, de ander de volgende. Aan het einde van de streep verloren ze allemaal, want ze waren aan het vechten in plaats van aan het bouwen.
Het omslagpunt kwam toen Paul Veth zich afvroeg wat het eigenlijke doel was. Niet winnen van de buurman. Meer gasten in zijn kroeg. Zolang de hele straat hetzelfde aantal mensen deelde, kon niemand winnen, hoe hard er ook gevochten werd. Hij stapte naar de andere kroegeigenaren en stelde voor om samen te werken in plaats van te concurreren.